Preguntas frecuentes

Ofrecemos más de 4000 productos personalizados, incluidas camisetas con caras personalizadas, zapatos personalizados, figuras de ladrillos, cabezones, regalos con fotos de mascotas, ropa interior novedosa y muchas más opciones de regalos creativos.

¡Es fácil! Primero, explora nuestra colección y encuentra un producto que te interese. Haz clic en "Personalizar ahora" en la página del producto y sube tu foto. Nuestro sistema de renderizado en tiempo real (disponible en la mayoría de los productos, y próximamente añadiremos más) te permite previsualizar al instante cómo se verá tu diseño en el producto real.

También puedes usar nuestra herramienta de personalización de forma creativa: coloca tus memes favoritos en tazas, zapatos, camisetas, gorras o incluso ropa interior, luego haz una captura de pantalla y guárdala como divertidas imágenes creativas. Una vez que estés satisfecho con tu diseño, simplemente procede a pagar. Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios que superen tus expectativas, con el respaldo de nuestra garantía de satisfacción.

Para obtener mejores resultados, utilice fotos frontales de alta resolución, nítidas y bien iluminadas. Los rostros deben ser claramente visibles, evitando imágenes borrosas o sobreexpuestas.

Sí, nuestro sistema de personalización proporciona una función de vista previa para que pueda ver cómo se verá su foto en el producto antes de realizar su pedido.

¡Déjanos ayudarte a encontrar la pareja perfecta! Piensa en lo que les encanta:

• ¿Amantes de las mascotas? Nuestra colección incluye calcetines adorables, mantas acogedoras y gorros con la cara de su peludo amigo. ¡Imagina su alegría al ver a su gato en calcetines personalizados!
• ¿Amante de la decoración? Una luz nocturna con fotos familiares crea un ambiente cálido y mantiene a los seres queridos cerca. Perfecta para mesitas de noche o salas de estar.
• ¿Amigos amantes de la diversión? Prueben nuestros accesorios de dinero con caras personalizadas. ¡Permítales experimentar la divertidísima alegría de "hacer llover" billetes con su propia cara!
• ¿Almas sentimentales? Las figuras de ladrillo y los cabezones se convierten en preciados recuerdos en escritorios y estanterías.
• ¿A los amantes de la moda? Los zapatos y camisas personalizados les permiten lucir su personalidad (¡literalmente!).

¿Sigues sin saber qué hacer? Envíanos un mensaje contándonos un poco sobre la persona. ¡Nos ENCANTA ser el enlace entre personas y regalos perfectos!

¡Para nada! Ofrecemos múltiples opciones de personalización. Si bien la mayoría de los productos permiten personalizar fotos (caras, mascotas, momentos memorables), también ofrecemos:

• Personalización basada en texto: agregue nombres, citas, chistes internos o fechas significativas a los productos.
• Personalización musical: algunos elementos especiales se pueden personalizar con códigos de canciones o diseños relacionados con la música.
• Diseños combinados: mezcla fotos con texto para darle más personalidad.

Cada página de producto muestra claramente las opciones de personalización disponibles. Nuestro objetivo es ayudarte a crear algo único y significativo, ¡sea cual sea tu estilo!

¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de regalos fotográficos para mascotas, donde puedes imprimir la foto de tu amigo peludo en fundas para teléfono y otros productos.

¡Por supuesto! A muchos clientes les encanta usar la misma foto en diferentes productos; ¡crea un set de regalo completo y coordinado! Solo recuerda que cada producto debe personalizarse por separado.

Las combinaciones populares incluyen:

• Calcetines para mascotas + manta para mascotas + funda para teléfono para mascotas = El mejor paquete para amantes de las mascotas
• Camiseta con cara + dinero con cara + cabezón con cara = El mejor kit para celebrar cumpleaños
• Luz de noche con foto familiar + manta con foto + tazas con foto = Colección de recuerdos familiares acogedores

¡Misma foto, diferentes productos, una experiencia de regalo inolvidable!

¡SÍ! ¡Nos encanta esta idea! Los sets temáticos son regalos increíbles:

• Paraíso para dueños de mascotas: calcetines con cara para mascotas + manta para mascotas + funda para teléfono para mascotas
• La colección Ego Boost: dinero con cara + camiseta con cara + ropa interior con cara (¡oro de comedia!)
• Paquete de recuerdos familiares: luz nocturna con foto familiar + manta con foto + tazas con foto
• Kit de felicitación para el mejor amigo: productos faciales divertidos que celebran tu amistad con humor.

Explora las categorías para inspirarte o dinos tu tema y presupuesto: te sugeriremos la combinación perfecta. ¡Crear momentos significativos (y divertidos) es lo que mejor sabemos hacer!

Sí, aceptamos pedidos personalizados al por mayor. Para grandes cantidades, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener descuentos por volumen y soluciones personalizadas.

Utilizamos materiales de alta calidad y tecnología de impresión avanzada. Todos nuestros productos se someten a una inspección de calidad antes del envío.

Entendemos perfectamente tu preocupación: ¡estás invirtiendo en un regalo con mucho significado! Te lo prometemos: cada producto, desde camisetas hasta lámparas de noche, utiliza materiales de primera calidad y tecnología de impresión profesional. Cada artículo pasa rigurosas inspecciones de calidad antes del envío.

Pero esto es lo que realmente importa: Nuestra garantía de 60 días sin preocupaciones. Si algo no es perfecto (colores apagados, impresión nítida o materiales de mala calidad), asumimos toda la responsabilidad y cubrimos todos los costos de reemplazo o reembolso. Sin complicaciones ni letra pequeña. Nos hemos forjado una reputación cumpliendo esta promesa y no la romperemos por nadie.

Esta es LA pregunta más importante, ¡y te la respondemos! Nuestra herramienta de vista previa en tiempo real (disponible en la mayoría de los productos) te muestra EXACTAMENTE cómo se verá tu diseño. Puedes:

• Experimenta libremente: prueba diferentes fotos hasta que una se vea perfecta
• Ajusta todo: cambia el tamaño, gira y posiciona hasta que quede perfecto.
• Mira antes de comprar: Lo que ves en la vista previa es lo que recibirás

Consejo profesional: Las fotos de alta resolución, bien iluminadas y con sujetos nítidos funcionan mejor. ¿Tienes una foto un poco borrosa de un momento especial? Súbela y mira la vista previa; ¡quizás te sorprendas! Y recuerda: nuestra garantía de 60 días significa cero riesgos. Si no estás satisfecho con el resultado, lo solucionaremos.

Te entendemos: ¡no hay nada peor que esperar colores vibrantes y recibir algo aburrido! La verdad es que utilizamos impresión de calidad profesional que produce colores intensos y precisos. Sin embargo, los diferentes materiales (tela, cerámica o metal) y la configuración de la pantalla pueden causar ligeras variaciones.

Aquí está nuestra red de seguridad: Si recibe su producto y los colores realmente le decepcionan debido a nuestra producción (quizás estén deslavados, demasiado oscuros o simplemente apagados), contáctenos dentro de los 60 días. Lo reharemos con ajustes o le reembolsaremos el importe total. No paga nada. Preferimos perder dinero en una nueva versión que perder su confianza.

Consejos de color: Las fotos oscuras resaltan sobre fondos claros; las fotos claras se lucen sobre productos oscuros. ¡Consulta la vista previa para ver cómo se ve tu foto en ese artículo específico!

Respira hondo: ¡los errores ocurren, y también somos humanos! Esto es lo que necesitas saber:

Antes de realizar el pedido: ¡ Utilice la vista previa con atención! Revise la ortografía en las personalizaciones de texto, verifique que su foto se vea bien y revise todo antes de hacer clic en "Comprar".

Después de realizar el pedido: Dado que cada artículo se fabrica a medida, iniciamos la producción rápidamente. Contáctanos INMEDIATAMENTE si detectas algún error. Si aún no hemos iniciado la producción, generalmente podemos ayudarte.

Tras la recepción: Si hay algún problema de calidad o algún defecto por nuestra parte, nuestra garantía de 60 días te cubre completamente. Sin embargo, si el error se debió a la personalización (foto incorrecta subida, error tipográfico que no detectaste), no podemos ofrecerte reemplazos gratuitos, pero con gusto te ayudaremos a reordenarlo con descuento.

En resumen: Estamos aquí para ayudarte, no para juzgarte. Contáctanos si algo sale mal; juntos encontraremos la mejor solución.

La producción suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo del producto. El tiempo de envío varía según la ubicación y el método, generalmente entre 5 y 15 días hábiles.

Los regalos urgentes causan estrés, ¡lo entendemos! Aquí tienes un cronograma realista:

• Producción: 3-7 días hábiles (¡estamos fabricando TU artículo único desde cero!)
• Envío: 5-15 días hábiles según la ubicación y el método.
• Total: Planifique de 2 a 3 semanas, a veces más rápido

¿Lo necesitas urgentemente? ¡ Contáctanos ANTES de realizar tu pedido! En ocasiones, ofrecemos producción urgente para ocasiones urgentes (cumpleaños, aniversarios, sorpresas). No siempre podemos adaptarnos, pero te ofreceremos lo mejor de nosotros.

Rastrea tu pedido: Recibirás actualizaciones en cada etapa: pedido confirmado, producción iniciada, control de calidad y envío (con seguimiento). Sin dudas ni suposiciones. Sabrás exactamente dónde está tu regalo.

Aceptamos los principales métodos de pago en línea, como tarjetas de crédito, débito y PayPal. Las opciones disponibles se mostrarán al finalizar la compra.

Dado que todos los productos se fabrican a medida según sus especificaciones, generalmente no aceptamos devoluciones. Sin embargo, si su producto presenta algún problema de calidad, asumimos toda la responsabilidad y cubrimos todos los costos, ofreciendo una garantía de devolución y cambio gratuita de 60 días para su total tranquilidad.

Seamos completamente honestos: Queremos que estés EMOCIONADO, no solo "satisfecho". Aquí está nuestra garantía sin complicaciones:

¿Artículo dañado, defectuoso o incorrecto? Envíanos fotos y te enviaremos un reemplazo de inmediato o te reembolsaremos el importe total, tú decides. ¿Envío dañado? Nosotros lo cubrimos. ¿Impresión de mala calidad? Nosotros lo cubrimos. ¿Te enviaron el producto incorrecto? Nosotros lo cubrimos. No pagas nada.

¿No estás satisfecho con el resultado? Si la calidad es realmente mala a pesar de coincidir con tu diseño, lo solucionaremos en un plazo de 60 días. Si simplemente cambiaste de opinión o la vista previa no cumplió con tus expectativas (y no es culpa nuestra), trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución, aunque no siempre podemos ofrecer devoluciones gratuitas en artículos personalizados.

¿Por qué confiar en nosotros? Porque hemos construido este negocio cumpliendo promesas. Cada reseña positiva, cada cliente que repite, cada recomendación, ocurre porque tratamos bien a las personas. Tu felicidad no es solo un buen negocio, es la esencia misma.

¿Tienes alguna duda? Escríbenos. Llámanos. Envíanos un mensaje. Respondemos como humanos, no como robots, porque tu tranquilidad es más importante que una sola venta.