¿Cómo personalizo este producto con mi foto?
¡Personalizar es muy fácil! Durante el proceso de compra, podrás subir tu foto. Elige una imagen nítida que muestre ambas caras claramente (una de frente o ligeramente inclinada es la mejor opción). Tras realizar el pedido, nuestro equipo de diseño extraerá con maestría sus caras y las colocará en la encantadora escena del coche. Nos encargamos de toda la edición técnica para garantizar que tu stand se vea perfecto. Si tienes alguna duda sobre la calidad de la foto, no dudes en contactarnos antes de realizar el pedido; ¡con gusto te asesoraremos!
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la calidad?
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Respaldamos nuestros productos con una garantía de calidad integral de 60 días. Si recibe un artículo defectuoso (debido a problemas de fabricación o daños durante el envío, no al desgaste normal), lo reharemos y le enviaremos un reemplazo sin costo adicional. Nos enorgullecemos de nuestra artesanía y queremos que le encante su standee. Para obtener información completa sobre la cobertura y el proceso, consulte nuestra
Política de Reembolso .
¿Cuánto tiempo tardará la producción y el envío?
Dado que cada stand se fabrica a medida, la producción suele tardar entre 2 y 5 días laborables. Este plazo puede variar ligeramente durante la temporada alta o con un gran volumen de pedidos, pero nos esforzamos por entregarle su regalo personalizado lo antes posible sin comprometer la calidad. El tiempo de envío depende de su ubicación. Para obtener información detallada sobre los plazos de envío a su zona y el seguimiento, consulte nuestra
Política de Envíos .
¿Ofrecen envío gratuito?
¡Sí! Regularmente ofrecemos envío gratuito al alcanzar un pedido mínimo. Las ofertas actuales varían según la región y el período promocional. Para ver si el envío gratuito está disponible para tu pedido y ubicación, visita nuestro
Centro de Ayuda, donde mantenemos actualizadas todas las promociones y ofertas de envío. También puedes consultar las opciones de envío disponibles para tu carrito al finalizar la compra.
¿El mecanismo de agitación se romperá fácilmente?
El mecanismo de vibración está diseñado para durar con el cuidado adecuado. Utilizamos motores de calidad diseñados para un movimiento suave y continuo. El mecanismo funciona suave y silenciosamente, creando ese encantador efecto de balanceo sin esfuerzo. Para maximizar su durabilidad, recomendamos usar pilas AAA nuevas de calidad y colocar el soporte sobre una superficie estable y nivelada. Evite dejar caer o forzar las piezas móviles. Con un uso normal, podrá disfrutar de este encantador movimiento durante años. La construcción acrílica de primera calidad también protege los componentes internos de pequeños golpes y el manejo diario.
¿Qué calidad de fotografía necesito para obtener los mejores resultados?
Para obtener resultados óptimos, sube la foto con la mayor resolución disponible. Recomendamos fotos con al menos 1000 píxeles en el lado más corto. La imagen debe estar bien iluminada (la luz natural funciona de maravilla), enfocada y mostrar ambos rostros con claridad desde una vista frontal o ligeramente inclinada. Evita fotos con filtros excesivos, de baja resolución o demasiado oscuras. Los primeros planos o fotos donde los rostros ocupen entre un 30 % y un 50 % del encuadre son ideales. Si no estás seguro de si tu foto quedará bien, contáctanos después de realizar el pedido y envíanosla para una evaluación rápida. Te avisaremos si necesitamos una imagen diferente antes de comenzar la producción.
¿Está incluida la batería AAA?
No, la pila AAA NO está incluida con su stand. Esto le da la flexibilidad de elegir la marca de pila que prefiera y garantiza la máxima duración de la pila cuando esté listo para exhibir su stand. Las pilas AAA estándar son fáciles de conseguir y económicas. Simplemente inserte una pila AAA en el compartimento (diseño de fácil acceso) y su stand cobrará vida con su encantador movimiento. Recomendamos usar pilas alcalinas para un mejor rendimiento y una mayor duración.
¿Puedo obtener una vista previa del diseño antes de realizarlo?
¡Por supuesto! Aunque no enviamos vistas previas automáticamente para cada pedido (para optimizar el tiempo de producción), con gusto las proporcionamos si las solicita. Después de realizar su pedido, simplemente contacte con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente y dígales que desea ver una vista previa antes de que comience la producción. Crearemos una maqueta digital que muestre cómo se verán sus caras en el stand y se la enviaremos para su aprobación. Una vez que nos dé luz verde, procederemos a crear su pieza personalizada. ¡Este paso adicional le garantiza plena confianza en el resultado final!
¿Es este un regalo adecuado para cualquier ocasión?
¡Por supuesto! Este stand personalizado es increíblemente versátil y perfecto para numerosas ocasiones. Es un regalo de aniversario excepcional, una sorpresa de San Valentín, un regalo de cumpleaños o un detalle "porque sí" para demostrar cariño. También es perfecto para celebrar compromisos, bodas (ideal para la primera casa de los recién casados) o incluso como un regalo de graduación único para parejas. La divertida temática del coche le da un toque alegre, ideal tanto para parejas consolidadas como para nuevas relaciones. Muchos clientes también los compran como regalos de amistad o para padres que celebran su historia de amor. ¡El atractivo universal de la decoración personalizada y animada hace que traiga alegría en cualquier ocasión!