¿Qué pasa si hay un problema de calidad con mi pedido?
Respaldamos nuestra artesanía con una garantía de calidad de 60 días. Si recibe una placa con algún defecto de fabricación (daño no humano), crearemos y enviaremos una de reemplazo sin costo alguno. Su satisfacción es nuestra prioridad. Para más información, consulte nuestra
Política de Reembolsos .
¿Cuánto tiempo se tarda en crear mi placa personalizada?
Dado que cada placa se fabrica a medida con sus mensajes personalizados, la producción suele tardar de 2 a 5 días hábiles. El volumen de pedidos puede variar, pero trabajamos con esmero para garantizar que su regalo se elabore con esmero, prestando atención a la calidad y al detalle. Este plazo no incluye el envío; consulte la información de entrega a continuación.
¿Cuando llegará mi pedido?
Los tiempos de envío varían según su ubicación. Una vez producida su placa, la entrega suele tardar más tiempo según su destino. Para obtener estimaciones de entrega detalladas para su región, consulte nuestra
Política de Envíos . Recomendamos realizar su pedido con anticipación para ocasiones especiales para garantizar la entrega puntual.
¿Ofrecen envío gratuito?
¡Sí! Ofrecemos regularmente promociones de envío gratuito por tiempo limitado y con límite de compra. Para consultar las ofertas actuales y ver si tu pedido cumple los requisitos para el envío gratuito, visita nuestro
Centro de Ayuda para obtener la información más reciente sobre los requisitos y los detalles de la promoción.
¿Cuál es la calidad de la madera y el acabado?
Utilizamos madera natural de primera calidad, cuidadosamente seleccionada por su durabilidad y hermosa veta. El acabado es suave y profesional para realzar la belleza natural de la madera, protegiéndola para una exhibición duradera. Cada placa se inspecciona para garantizar que cumpla con nuestros altos estándares de calidad antes del envío.
¿El texto grabado será claro y fácil de leer?
¡Por supuesto! Utilizamos técnicas de grabado de precisión para garantizar que cada palabra sea nítida, clara y perfectamente legible. El tamaño y el espaciado del texto son cuidadosamente seleccionados para una legibilidad óptima, manteniendo una estética elegante. El contraste entre el texto grabado y la madera crea un efecto visual impactante, fácil de leer desde una distancia cómoda.
¿Cómo muestro o cuelgo la placa?
Esta versátil placa está diseñada para múltiples opciones de exhibición. Puede colgarse en la pared con el mecanismo integrado o quedar elegantemente sobre una superficie plana como una cómoda, un estante o una repisa. Su tamaño de 21,8 x 21,8 cm la hace perfecta para una exhibición destacada sin abrumar el espacio.
¿Esto viene con embalaje de regalo?
Su placa personalizada se empaquetará cuidadosamente para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Si bien se incluye un embalaje protector estándar, si desea un envoltorio de regalo especial o tiene alguna solicitud de embalaje específica, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y con gusto nos adaptaremos a sus necesidades siempre que sea posible.
¿Puedo pedir esto para alguien que no sea mi madre?
¡Por supuesto! Si bien esta placa es perfecta para madres, es igualmente maravillosa para abuelas, esposas, parejas, mejores amigas, hermanas o cualquier persona especial en tu vida. Simplemente personaliza las 12 razones para reflejar tu relación única y crearás un regalo significativo, perfecto para quien amas y aprecias.
¿Qué pasa si cometo un error en mi texto de personalización?
Por favor, revise cuidadosamente el texto de personalización antes de realizar su pedido, ya que iniciamos la producción con la información exacta que nos proporcione. Si detecta un error inmediatamente después de realizar el pedido, contacte con nuestro equipo de soporte lo antes posible. Haremos todo lo posible por corregirlo si la producción aún no ha comenzado. Una vez iniciado el grabado, no se pueden realizar cambios.
¿Existe un límite de caracteres para cada motivo?
Aunque no hay un límite estricto de caracteres, recomendamos que cada motivo sea conciso (aproximadamente de 3 a 8 palabras) para una legibilidad óptima y un atractivo visual. Las frases más cortas e impactantes funcionan mejor y garantizan que el texto permanezca claro y fácil de leer en la placa terminada. Si tiene mensajes más largos, nuestro equipo se encargará de adaptarlos, manteniendo la calidad.