Perguntas frequentes

Oferecemos mais de 4.000 produtos personalizados, incluindo camisetas com rostos personalizados, sapatos personalizados, figuras de blocos de montar, bonecos de cabeça oscilante, presentes com fotos de animais de estimação, roupas íntimas divertidas e muitas outras opções de presentes criativos.

É fácil! Primeiro, navegue pela nossa coleção e encontre um produto do seu interesse. Clique em "Personalizar agora" na página do produto e, em seguida, carregue sua foto. Nosso sistema de renderização em tempo real (disponível na maioria dos produtos, e mais estão sendo adicionados) permite que você visualize instantaneamente como seu design ficará no produto real.

Você também pode usar nossa ferramenta de personalização de forma criativa: coloque seus memes favoritos em canecas, tênis, camisetas, bonés ou até mesmo roupas íntimas, tire uma captura de tela e salve como imagens divertidas e criativas! Quando estiver satisfeito com o seu design, basta prosseguir para o pagamento. Nosso compromisso é entregar produtos e serviços que superem suas expectativas, com a garantia de satisfação.

Para obter os melhores resultados, use fotos frontais nítidas, bem iluminadas e de alta resolução. Os rostos devem estar claramente visíveis, evitando imagens desfocadas ou superexpostas.

Sim, nosso sistema de personalização oferece uma função de pré-visualização para que você possa ver como sua foto ficará no produto antes de fazer o pedido.

Vamos te ajudar a encontrar a combinação perfeita! Pense no que eles amam:

• Amantes de animais de estimação? Nossa coleção para pets inclui meias adoráveis, mantas aconchegantes e gorros com o rostinho do seu amiguinho peludo — imagine a alegria deles ao verem seu gato em meias personalizadas!
• Entusiastas de decoração? Um abajur com fotos da família cria um ambiente acolhedor e mantém os entes queridos por perto — perfeito para mesas de cabeceira ou salas de estar.
• Seus amigos adoram se divertir? Experimente nossas notas de dinheiro personalizadas com seus rostos — deixe-os vivenciar a alegria hilária de "fazer chover" dinheiro com notas estampadas com seus próprios rostos!
• Para os sentimentais? Bonecos de montar e figuras colecionáveis ​​se transformam em lembranças preciosas em mesas e prateleiras.
• Pessoas antenadas no mundo da moda? Sapatos e camisas personalizados permitem que elas expressem sua personalidade (literalmente!).

Ainda sem ideias? Envie-nos uma mensagem contando um pouco sobre a pessoa — adoramos conectar pessoas e encontrar o presente perfeito!

De jeito nenhum! Oferecemos diversas maneiras de personalizar! Embora a maioria dos produtos ofereça personalização com fotos (rostos, animais de estimação, momentos memoráveis), também temos:

• Personalização baseada em texto: adicione nomes, citações, piadas internas ou datas importantes aos produtos.
• Personalização musical: Alguns itens especiais podem ser personalizados com códigos de músicas ou designs relacionados à música.
• Designs combinados: Misture fotos com texto para dar mais personalidade ao seu design.

Cada página de produto mostra claramente quais opções de personalização estão disponíveis. Nosso objetivo é ajudar você a criar algo único e significativo, seja qual for a sua visão!

Com certeza! Oferecemos serviços exclusivos de presentes com fotos de animais de estimação, onde você pode imprimir a foto do seu amiguinho peludo em capas de celular e diversos outros produtos.

Com certeza! Muitos clientes adoram usar a mesma foto em diferentes produtos — isso cria um conjunto de presentes completo e coordenado! Lembre-se apenas de que cada produto precisa ser personalizado separadamente.

Combinações populares incluem:

• Meias com carinha de pet + cobertor para pet + capinha de celular com estampa de pet = Kit definitivo para amantes de pets
• Camiseta com estampa de rosto + dinheiro com estampa de rosto + boneco de rosto = O kit perfeito para uma festa de aniversário com direito a zoeira
• Luminária noturna com fotos da família + cobertor com fotos + canecas com fotos = Coleção aconchegante de memórias em família

Mesma foto, produtos diferentes, uma experiência de presente inesquecível!

SIM! ADORAMOS essa ideia! Conjuntos temáticos são presentes incríveis:

• Paraíso dos Pais de Pets: Meias com carinha de pet + cobertor para pet + capa de celular para pet
• Coleção Ego Boost: Dinheiro com estampa de rosto + camiseta com estampa de rosto + cueca com estampa de rosto (uma pérola da comédia!)
• Kit Memórias de Família: Luminária noturna com fotos da família + cobertor com fotos + canecas com fotos
• Kit de Brincadeiras com a Amizade: Produtos com caras engraçadas que celebram sua amizade com humor.

Navegue pelas categorias para se inspirar ou conte-nos o seu tema e orçamento — nós sugeriremos a combinação perfeita. Criar momentos memoráveis ​​(e hilários) é o que fazemos de melhor!

Sim, aceitamos encomendas personalizadas em grande quantidade. Para grandes volumes, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter descontos por volume e soluções personalizadas.

Utilizamos materiais de alta qualidade e tecnologia de impressão avançada. Todos os produtos passam por inspeção de qualidade antes do envio.

Entendemos perfeitamente sua preocupação — você está investindo em um presente significativo! Eis a nossa promessa: todos os nossos produtos, de camisetas a luminárias de cabeceira, são feitos com materiais de alta qualidade e tecnologia de impressão profissional. Cada item passa por rigorosos controles de qualidade antes do envio.

Mas eis o que realmente importa: nossa garantia de 60 dias sem preocupações. Se QUALQUER COISA não estiver perfeita — cores diferentes, qualidade de impressão ruim, materiais de baixa qualidade — assumimos total responsabilidade e cobrimos todos os custos de substituição ou reembolso. Sem complicações, sem letras miúdas. Construímos nossa reputação cumprindo essa promessa e não vamos quebrá-la para ninguém.

Essa é A pergunta mais importante, e nós temos a resposta! Nossa ferramenta de pré-visualização em tempo real (disponível na maioria dos produtos) mostra EXATAMENTE como seu design ficará. Você pode:

• Experimente à vontade: tente fotos diferentes até encontrar uma que fique perfeita.
• Ajuste tudo: redimensione, gire e posicione até ficar perfeito.
• Veja antes de comprar: O que você vê na pré-visualização é o que você receberá.

Dica profissional: Fotos de alta resolução, bem iluminadas e com os assuntos nítidos funcionam melhor. Tem uma foto um pouco desfocada de um momento especial? Envie-a e confira a pré-visualização — você pode se surpreender! E lembre-se: Nossa garantia de 60 dias significa risco zero. Se você não ficar satisfeito com o resultado, nós resolvemos.

Nós entendemos — não há nada pior do que esperar cores vibrantes e receber algo sem brilho! A verdade é a seguinte: usamos impressão de nível profissional que produz cores ricas e precisas. No entanto, diferentes materiais (tecido, cerâmica, metal) e configurações de tela podem causar pequenas variações.

Eis a nossa garantia: se o seu produto chegar e as cores realmente o decepcionarem devido a um problema de produção — talvez estejam desbotadas, muito escuras ou simplesmente diferentes do esperado — entre em contato conosco em até 60 dias. Refaremos o produto com os ajustes necessários ou reembolsaremos o valor integral. Você não paga nada. Preferimos perder dinheiro com uma nova produção do que perder a sua confiança.

Dicas de cores: Fotos escuras se destacam em fundos claros; fotos claras brilham em produtos escuros. Confira a pré-visualização para ver como sua foto ficará naquele item específico!

Respire fundo — erros acontecem, e nós também somos humanos! Aqui está o que você precisa saber:

Antes de fazer o pedido: Utilize a função de pré-visualização cuidadosamente! Verifique a ortografia das personalizações de texto, certifique-se de que a foto está correta e revise tudo antes de clicar em "comprar".

Após a compra: Como cada item é feito sob medida especificamente para você, iniciamos a produção rapidamente. Entre em contato conosco IMEDIATAMENTE se perceber algum erro — se ainda não tivermos iniciado a produção, geralmente podemos ajudar.

Após o recebimento: Se houver algum problema de qualidade ou algo errado da nossa parte, nossa garantia de 60 dias cobre você completamente. No entanto, se o erro foi na sua personalização (foto errada enviada, erro de digitação que você não percebeu), não podemos oferecer substituições gratuitas, mas teremos prazer em ajudá-lo a fazer um novo pedido com desconto.

Resumindo: Estamos aqui para ajudar, não para julgar. Entre em contato conosco se algo der errado — encontraremos juntos a melhor solução.

A produção normalmente leva de 3 a 7 dias úteis, dependendo do produto. O tempo de envio varia conforme a localização e o método de envio, geralmente de 5 a 15 dias úteis.

Presentes com prazo de entrega curto causam estresse — nós entendemos! Aqui está um cronograma realista:

• Produção: 3 a 7 dias úteis (criamos o SEU item exclusivo do zero!)
• Envio: 5 a 15 dias úteis, dependendo da localização e do método de envio.
• Total: Planeje para 2 a 3 semanas, às vezes menos.

Precisa com urgência? Entre em contato conosco ANTES de fazer o pedido! Ocasionalmente, oferecemos produção expressa para ocasiões urgentes (aniversários, bodas, surpresas). Nem sempre podemos atender a todos os pedidos, mas seremos honestos sobre o que é possível.

Acompanhe seu pedido: você receberá atualizações em cada etapa — pedido confirmado, produção iniciada, controle de qualidade, envio (com rastreamento). Sem dúvidas, sem palpites. Você saberá exatamente onde está seu presente.

Aceitamos os principais métodos de pagamento online, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e PayPal. As opções disponíveis serão exibidas na finalização da compra.

Como todos os produtos são feitos sob encomenda de acordo com suas especificações, geralmente não aceitamos devoluções comuns. No entanto, se houver algum problema de qualidade com o seu produto, assumimos total responsabilidade e cobrimos todos os custos, oferecendo uma garantia de devolução e troca gratuita de 60 dias para sua total tranquilidade.

Sejamos completamente honestos: queremos que você fique ENCANTADO, não apenas "satisfeito". Aqui está nossa garantia sem rodeios:

Produto danificado, com defeito ou errado? Envie-nos fotos e enviaremos uma substituição imediatamente ou reembolsaremos o valor integral — você escolhe. Danificado durante o transporte? Nós cobrimos. Qualidade de impressão ruim? Nós cobrimos. Produto errado enviado? Nós cobrimos. Você não paga nada.

Não ficou satisfeito com o resultado? Se a qualidade for realmente ruim, mesmo que corresponda ao seu design, corrigiremos o problema em até 60 dias. Se você simplesmente mudou de ideia ou a pré-visualização não atendeu às suas expectativas (e a culpa não for nossa), trabalharemos com você para encontrar a melhor solução, embora nem sempre possamos oferecer devoluções gratuitas para itens personalizados.

Por que confiar em nós? Porque construímos este negócio cumprindo promessas. Cada avaliação positiva, cada cliente recorrente, cada indicação acontece porque tratamos as pessoas bem. Sua satisfação não é apenas um bom negócio — é o nosso objetivo principal.

Tem alguma dúvida? Envie-nos um e-mail. Ligue-nos. Mande-nos uma mensagem. Respondemos como humanos, não como robôs, porque a sua tranquilidade é mais importante do que uma simples venda.