Caneca de cerâmica personalizada com foto de casal em formato de coração 3D - Presente ideal para apaixonados

É incrivelmente simples! Veja o processo passo a passo:

• Passo 1: Adicione o item ao seu carrinho e prossiga para o pagamento.
• Etapa 2: Conclua o pagamento do seu pedido
• Passo 3: Envie suas 2 fotos através do link enviado para o seu e-mail imediatamente após a compra.
• Etapa 4: Se desejar ver uma prévia antes da produção, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente após o upload e eles fornecerão uma maquete digital para sua aprovação.

Observação: Embora ofereçamos serviços de pré-visualização mediante solicitação, não enviamos pré-visualizações automaticamente para todos os pedidos, a fim de garantir tempos de produção mais rápidos.

Apoiamos a qualidade do nosso trabalho artesanal com uma garantia abrangente de 60 dias:

• Se você receber um produto com defeitos de impressão, problemas de cor ou falhas no material que não tenham sido causadas por danos do usuário, nós o refaremos completamente sem custo algum.
• Frete grátis para todos os itens de reposição.
• Sem perguntas — sua satisfação é nossa prioridade.

Para obter detalhes completos, consulte nossa Política de Reembolso .

Tempo de produção: 2 a 5 dias úteis (dependendo do volume atual de pedidos)

Tempo de envio: Varia conforme o destino. Para estimativas de entrega específicas para sua localidade, consulte nossa Política de Envio .

O prazo total normalmente varia de 7 a 15 dias úteis, desde a realização do pedido até a entrega em domicílio.

Sim! Oferecemos promoções especiais regularmente:

• Frete grátis para pedidos acima de um determinado valor (veja o banner no topo do site).
• Descontos sazonais durante os principais feriados
• Economize na compra de vários itens juntos.

Tem mais perguntas? Visite nossa Central de Ajuda para obter mais informações.

Com certeza! Nossas canecas são feitas de cerâmica de alta qualidade, própria para contato com alimentos, que é:

• Pode ir ao micro-ondas – Aqueça suas bebidas sem preocupações.
• Pode ser lavado na máquina de lavar louça – Fácil de limpar na prateleira superior.
• Sem chumbo e não tóxico – Completamente seguro para uso diário.
• Resistente ao calor – Mantém bebidas quentes sem rachar.

De jeito nenhum! Utilizamos tecnologia profissional de impressão por sublimação que fixa a tinta permanentemente na superfície cerâmica:

• As fotos não desbotam mesmo após centenas de lavagens.
• Sem descascamento, rachaduras ou lascas.
• As tintas resistentes aos raios UV mantêm as cores vibrantes.
• Seguro para lavagem à mão e para uso em máquina de lavar louça.

Testamos nossas canecas em mais de 500 ciclos de lavagem sem qualquer perda de qualidade.

O design em forma de coração foi cuidadosamente integrado para ser ao mesmo tempo bonito e funcional:

• O posicionamento ergonômico da alça garante uma pegada confortável.
• As bordas lisas evitam pontos de contato afiados ou desconfortáveis.
• O elemento 3D adiciona apelo visual sem comprometer a usabilidade.
• A capacidade padrão de 325 ml (11 oz) se encaixa perfeitamente na maioria das mãos.

Para obter os melhores resultados, recomendamos:

• Resolução mínima: 800 x 800 pixels por foto
• Resolução ideal: 1500 x 1500 pixels ou superior
• Formatos de arquivo: JPG, PNG ou HEIC
• Fotos bem iluminadas com rostos nítidos produzem os melhores resultados.

Se você estiver preocupado com a qualidade das fotos, envie suas imagens e solicite uma prévia — nossa equipe irá aconselhá-lo sobre a necessidade de fotos melhores antes do início da produção.

Adotamos uma política de tolerância zero para erros de produção:

• Se cometermos um erro (posicionamento incorreto da foto, problemas de cor, defeitos de impressão), refaremos o trabalho imediatamente, sem nenhum custo adicional para você.
• Se você acidentalmente enviou as fotos erradas, entre em contato conosco em até 12 horas após o pedido para que possamos atualizá-las antes da produção.
• Todos os pedidos de refabricação incluem frete expresso gratuito.

Sua felicidade é o que mais importa para nós.

Sim! Cada caneca chega em uma embalagem protetora perfeita para presentear:

• Embalado com segurança em plástico bolha para evitar danos.
• Acondicionado em uma caixa externa resistente para transporte seguro.
• Embalagem limpa e apresentável, ideal para presentear diretamente.
• Nenhuma fatura ou informação de preço incluída no pacote.

Basta adicionar uma fita ou um saco de presente, se desejar, e está pronto para presentear!

Embora não ofereçamos serviços expressos garantidos, aqui está o que podemos fazer:

• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente após fazer o pedido para solicitar atendimento prioritário.
• Faremos o possível para agilizar a produção, de acordo com a capacidade atual da oficina.
• Considere opções de envio mais rápidas no momento da finalização da compra para uma entrega mais ágil após a produção do produto.

Dica: Faça seu pedido fora da alta temporada (evite feriados prolongados) para obter prazos de entrega mais rápidos.